很多人在租房的时候奔着房源质量去，忽视了租房的一系列相关服务。我选择上海自如租房已经很长一段时间了，除了整个住房环境的温馨、精致之外，给我印象最深的就是自如服务。自如的服务是保姆级别的，用无微不至其实也不为过。自如保洁、自如搬家、自如家修三条战线同步推进，而且都做的相当不错。可以说选择自如就是选择最好的服务。
自如保洁是我最喜欢的一项服务之一，解决了我的一大烦恼。因为保洁是一项很考验能力、耐心、细心的活，我承认我自己很难做好，而且很少有机会抽出空来把房间好好打扫。在租房期间遇到的保洁阿姨，动作都很麻利。有时候房间的确很脏，但阿姨们都能足额完成时长，而且服务质量很高，打扫的很干净。她们的态度是真的很好，有时候房子被我弄得比较乱，打扫起来很麻烦，但保洁阿姨们也没有抱怨什么。有时碰到阿姨们还和她们聊聊，表达一下自己把房子弄脏的歉意。她们就说没关系，这是她们应该做的，听到这里确实心里很温暖。
 
自如搬家也是自如的一项特色服务之一。我帮朋友搬过家，联系一下之后师傅就来了。我记得那还是个下雨天，师傅开着车来的。雨天搬家很麻烦也施展不开手脚，师傅也没有什么怨言。因为担心把我朋友的行李给弄湿了，搬家师傅就在行李外加了一层雨布，避免行李淋湿。师傅们还会把行李稳稳妥妥的搬上楼，放到新的房间里。搬完家之后，也没有损失一件物品，都完好无损。自如搬家还经常会开展福利活动，0元就可以享受周到的搬家服务。对租房搬家的朋友来说，简直是个福音。
 
自如家修是我很喜欢以及不可或缺的一项服务。因为家里会出现一些房屋、家电等方面的问题，自己也解决不了，只能让家修师傅帮忙。在自如租房，这些报修很方便，可以通过自如APP在线报修。一键下单后，10分钟之内就会有响应，家修师傅2小时内就会到达，很快就能解决问题。不仅如此，自如APP上会显示价格明细，师傅入户前会展示工作证，做到人员透明、价格透明、作业流程透明。自如家修主打“透明、专业、安全、便捷”的核心理念，我自己深切体会到这一点。
从保洁、搬家到家修，自如打造了链条式的人性化服务，解决了很多客户的问题。数据显示，自如服务有员工2万多人，超过500万的客户使用过自如服务，累计订单2000多万，客户满意度高达98.96%。这些数据来之不易，离不开每位客户的好评，也离不开自如服务人员的辛勤与努力。如果想要租房的话，自如绝对是首选。
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楼主| 发表于 2021-01-06 16:49 |
更新于 2024-04-25 08:35:41
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